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Facebook Fake-Profil: So lässt du ein Fake-Profil deines Accounts löschen

Wer keine Lust mehr auf Zuckerberg´s Facebook hat, der kann sein eigenes Konto recht schnell und einfach löschen. Was ist aber mit Fake-Konten, die dich oder deine Firma nachahmen? Solche, teilweise in betrügerischer Absicht angelegte Facebook-Profile können dich ganz schnell in rechtliche Schwierigkeiten bringen. Ein solches Profil kannst du leider nicht selbst löschen, da dir normalerweise die Zugangsdaten fehlen. Hier muss zwangsweise der Weg direkt über Facebook führen. Das gilt für Facebook-Nutzer deren Profil nachgeahmt wird, sowohl auch für Internet-Nutzer in dessen Namen ein Profil widerrechtlich erstellt wurde.

Meldefunktion für Fake-Profile ist auf der Hilfe-Seite versteckt

Beide Meldefunktionen sind auch über die öffentlich zugängliche Hilfe-Seiteerreichbar. Hier gelangst du über Inhalte melden und den Nachfolgedialogen zum Facebook-Löschantrag.

facebook-fake-profil-konto-account-entfernen-antrag-loeschung-ohne-zugang-daten-login

Fake-Profil ohne eigenes Facebook-Konto löschen

Hast du kein eigenes Facebook-Profil, dann gehst du wie folgt vor:

Rufe die Webseite www.facebook.com/help/contact/?id=169486816475808 auf und aktiviere die Option Jemand hat ein Konto erstellt, das mich oder einen meiner Freunde nachahmt und beantworte die Frage nach deinem Facebook-Konto mit Nein.

betrug-konto-facebook-melden-ausweis-hochladen-url-entfernen-loeschen

Wähle bei den nachfolgenden Fragen nun die passenden Antworten aus, fülle die Felder für deinen Namen,  deiner Kontakt-E-Mail-Adresse, sowie Namen des Betrügerprofils aus, und lade dann noch ein Bild deines Ausweises hoch. Dies wird von Facebook benötigt, um deine Identität zu überprüfen. Ohne einen Ausweis oder Legitimation wird die Anfrage nicht bearbeitet.

Abschließend bestätigst du die eingegebenen Daten mit dem Button Senden.

Diese Vorgehensweise gilt ebenfalls für Fake-Profile von Unternehmen.

Löschen eines Fake-Profils mit eigenem Facebook-Account

Findest du als Facebook-User ein Profil, das dein eigenes imitiert, dann ist die Meldung eines betrügerischen Accounts etwas einfacher, da die Identifikation per Ausweiskopie entfällt.

Klicke dazu auf der Startseite des Fake-Profils auf den Button mit den drei Punkten und wähle Melden aus.

account-profil-entfernen-mit-konto-facebook-fb-fake

In den nachfolgenden Dialogfenstern aktivierst du nacheinander die Optionen Dieses Konto melden…

konto-melden-facebook-weiter-fake-profil-account

…Diese Chronik täuscht vor, ich oder jemand, den ich kenne, zu sein…

betrug-account-vortaeuschen-fb-facebook-loeschen

…Mich…

ausgeben-imitieren-konto-profil-fb-facebook-pruefen-identifikation-ausweis-hochladen

…Facebook zur Überprüfung senden.

letzter-schritt-blockieren-chronik-auswahl-senden-pruefen-facebook-fb

Diese letzte Option sendet deinen Antrag auf Überprüfung und Löschung an den Facebook-Support. Eine Bestätigung der Anfrage wird in den Benachrichtigungen deines Accounts abgelegt. Dorthin wird auch die weitere Dokumentation zu der Überprüfung gesendet.

Die Schaltfläche Fertig schließt und beendet die Bearbeitung.

Bei Verdacht auf gehackte Accounts sofort das Gmail-Konto testen

Kaum ein Monat vergeht, in dem man in den Medien von gestohlenen Zugangsdaten hört. Hacker lieben Firmen wie Facebookund Google heiß und innig. Gerade diese Beiden machen es den Hackern sehr einfach. Verschiedene Dienste ermöglichen Ihren Kunden anstatt eines “normalen” Login-Verfahrens, das Anmelden mit dem Google- oder Facebook-Account. Da es bei Google besonders einfach ist und Google das anscheinend auch weiß, findet man selber auch ziemlich schnell heraus, ob andere Webdienste ebenfalls vom Datenklau betroffen sind.

Wurde ein Gmail-Konto geknackt, senden die Hacker einen Passwort-Reset-Link an die Gmail-Adresse und Ihre Identität ist weg. Mit dem in Ihrem Google-Konto enthaltenen Hacker-Check kommen Sie unbekannten Aktivitäten schnell auf die Spur.

Melden Sie sich mit Ihren Google-Zugangsdaten an und rufen Sie die Webseite www.google.com/settings/security auf. Im Bereich Letzte Aktivitätfolgen Sie dem Link Alle Ereignisse ansehen.

google-ungewoehnlich-passwort-aendern-gmail-link-hacker

Finden Sie in der Liste der Aktivitäten unbekannte Ereignisse und unbekannte Geräte, sollten Sie sofort Ihr Passwort ändern. Dazu können Sie direkt die Schaltfläche Passwort ändern am oberen Bildschirmrand benutzen.

letzte-aktivitaet-unbekannt-geraet-authentifizierung-login-passwort-aendern-erneuern

Zusätzlich sollten Sie sich überlegen, die schon seit längerem angebotene Google 2-Faktor-Authenzifizierung zu nutzen. Diese können Sie auch direkt im Bereich Passwort einrichten. Klicken Sie bei Bestätigung in zwei Schritten auf den Link Einrichten

zwei-faktor-authentifizierung-einrichten-kostenlos-authenticator

…und folgen Sie dann dem leicht verständlichen Einrichtungsassistenten.

absicherung-zwei-2-schritte-gmail-google-account-konto-anmeldung

Nach der Aktivierung benötigen Sie neben Ihren Google-Zugangsdaten noch einen PIN-Code, der Ihnen auf Ihr Smartphone gesendet wird. Wahlweise als Sprachnachricht, als SMS oder per App (Google Authenticator).

Der Vorteil der 2-Faktor-Authentifizierung ist, dass es sich auf Wunsch Ihre Computer, Tablets oder Smartphones merkt, damit Sie bei wechselnden Geräten nicht immer einen Code eingeben müssen. Die Sichereitsmaßnahmen greifen nur dann ein, wenn ein unbekanntes Gerät versucht sich Zugriff zu Ihrem Konto zu verschaffen. Den Google Authenticator gibt es für Android und iPhone.

 

Wir raten:

Auf der Seite https://isleaked.com/ kann geprüft werden, ob die eigene Adresse betroffen ist. Bei der Suche können auch Platzhalter verwenden, wenn die eigene E-Mail-Adresse nicht preisgegeben werden soll. Beispielsweise computerworld@computerworld.ch –> comp**erworld@computerworld.ch

Mac App Store Update-Fehler: „Es sind Updates für andere Accounts verfügbar“

Beim Update meiner Programme über den Mac AppStore  habe ich folgende komische Meldung bekommen:

Es sind Updates für andere Accounts verfügbar
Melden Sie sich zum Aktualisieren dieses Programms mit dem Account an, mit dem Sie es gekauft haben.

Es sind Updates für andere Accounts verfügbar
Ich habe aber nur einen einzigen Account bzw Apple ID!

Weiter sind drei Methoden beschrieben, wie man diesen Fehler beseitigen und die Updates endlich installieren kann. Die beschriebenen Lösungen funktionieren sowohl unter Lion als auch unter Snow Leopard.

Die Ursache dafür ist die fehlerhafte Spotlight Indexierung, die wir mit den ersten zwei Lösungen beheben können.

Lösung #1 – Wenn Spotlight Indexierung deaktiviert ist

1. App Store schließen.

2. Terminal starten.

3. Folgenden Befehl eingeben: sudo mdutil -i on /

4. Kennwort eingeben.

5. Nachricht „Indexing enabled“ wird nun angezeigt.

6. Terminal Fenster schließen.

7. Die Indexierung beginngt automatisch, wam man an einem Punkt in de Lupe oben rechts erkennen kann.

8. Wenn die Indexierung beendet ist, wieder App Store starten und Updates installieren.

Lösung #2 – Wenn Spotlight aktiviert ist, die Indexierung aber unvollständig ist

1. App Store schließen.

2. Systemeinstellungen öffnen und auf Spotlight klicken.

4. Auf den Reiter „Privatsphäre“ klicken und die Systemfestplatte dieser Liste hinzufügen.

5. Einstellungen schließen und einige Sekunden warten. Anschließend wieder öffnen.

6. Hinzugefügte Festepatte wieder aus der Liste entfernen und Einstellungen schließen.

7. Indexierung beginnt automatisch. Der Prozess kann einige Stunden in Anspruch nehmen.

8. Wenn die Spotlight Indexierung abgeschlossen ist, wieder App Store starten und Updates installieren.

Lösung #3 – ist eine Notlösung, wenn die ersten zwei nicht geholfen haben

1. App Store schließen.

2. Ordner „Programme“ öffnen.

3. Das betroffene Programm auswählen und in den Papierkorb legen.

4. Jetzt wieder App Store starten und auf „Einkäufe“ klicken.

5. Das Programm erneut installieren

6. Wenn alles geklappt hat, kan man den Papierkorb entleeren.

App Store: „Es sind Updates für andere Accounts verfügbar“

Mac mit  Lion installiert. Anschließend wollte ich natürlich alle Updates für meine Programme aus dem App Store herunterladen. Allerdings hat es nicht geklappt, da ich folgende komische Meldung bekommen habe:

Es sind Updates für andere Accounts verfügbar
Melden Sie sich zum Aktualisieren dieses Programms mit dem Account an, mit dem Sie es gekauft haben.

Es sind Updates für andere Accounts verfügbar
Ich habe aber nur einen einzigen Account bzw Apple ID!

Weiter sind drei Methoden beschrieben, wie man diesen Fehler beseitigen und die Updates endlich installieren kann. Die beschriebenen Lösungen funktionieren sowohl unter Lion als auch unter Snow Leopard.

Die Ursache dafür ist die fehlerhafte Spotlight Indexierung, die wir mit den ersten zwei Lösungen beheben können.

Lösung #1 – Wenn Spotlight Indexierung deaktiviert ist

1. App Store schließen.
2. Terminal starten.
3. Folgenden Befehl eingeben: sudo mdutil -i on /
4. Kennwort eingeben.
5. Nachricht „Indexing enabled“ wird nun angezeigt.
6. Terminal Fenster schließen.
7. Die Indexierung beginngt automatisch, wam man an einem Punkt in de Lupe oben rechts erkennen kann.
8. Wenn die Indexierung beendet ist, wieder App Store starten und Updates installieren.

Lösung #2 – Wenn Spotlight aktiviert ist, die Indexierung aber unvollständig ist

1. App Store schließen.
2. Systemeinstellungen öffnen und auf Spotlight klicken.
4. Auf den Reiter „Privatsphäre“ klicken und die Systemfestplatte dieser Liste hinzufügen.
5. Einstellungen schließen und einige Sekunden warten. Anschließend wieder öffnen.
6. Hinzugefügte Festepatte wieder aus der Liste entfernen und Einstellungen schließen.
7. Indexierung beginnt automatisch. Der Prozess kann einige Stunden in Anspruch nehmen.
8. Wenn die Spotlight Indexierung abgeschlossen ist, wieder App Store starten und Updates installieren.

Lösung #3 – ist eine Notlösung, wenn die ersten zwei nicht geholfen haben

1. App Store schließen.
2. Ordner „Programme“ öffnen.
3. Das betroffene Programm auswählen und in den Papierkorb legen.
4. Jetzt wieder App Store starten und auf „Einkäufe“ klicken.
5. Das Programm erneut installieren
6. Wenn alles geklappt hat, kan man den Papierkorb entleeren.