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Windows 10: WLAN funktioniert nicht – So geht’s doch

Wenn bei euch nach der Windows-10-Installation das WLAN nicht mehr funktioniert oder nur als begrenzt angezeigt wird, kann das mehrere Gründe haben. Unter anderem ist der WLAN-Adapter deaktiviert, ein falscher Treiber ist installiert, oder euer Router ist nicht richtig eingestellt. Wir zeigen, was ihr tun könnt, wenn das WLAN unter Windows 10 nicht mehr funktioniert.

 

Windows 10: WLAN funktioniert nicht – Netzwerkadapter ist deaktiviert

Bei uns ist es vorgekommen, dass der zugehörige Netzwerkadapter schlichtweg deaktiviert war.

01_Windows-10-netzwerkadapter-deaktiviert-rcm960x0

Um zu überprüfen, ob der Netzwerkadapter für das WLAN aktiviert ist, macht ihr Folgendes:

  1. Drückt die Tastenkombination Windows + R, um den Ausführen-Dialog zu öffnen.
  2. Tippt devmgmt.msc ein und bestätigt mit der Eingabetaste. Der Geräte-Manager öffnet sich.
  3. Sucht unter dem Punkt Netzwerkadapter euren WLAN-Adapter. Deaktivierte Geräte macht Windows durch einen kleinen schwarzen Pfeil, der nach unten gerichtet ist, deutlich. Falls euer WLAN-Adapter deaktiviert ist, klickt ihn mit der rechten Maustaste an und wählt den Eintrag Aktivieren.

Wenn euer WLAN-Adapter mit einem falschen Namen auftaucht oder ein gelbes Warndreieck mit Ausrufungszeichen hat, dann ist vermutlich der falsche Treiber installiert.

 

Windows 10: WLAN funktioniert nicht – Falscher WLAN-Treiber ist installiert

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Unter Umständen hat Windows 10 bei dem Upgrade den falschen WLAN-Treiber für euren Adapter installiert. Das seht ihr im Geräte-Manager daran, dass neben eurem Netzwerkadapter ein kleines, gelbes Warndreieck mit Ausrufungszeichen auftaucht oder euer WLAN-Adapter gar nicht beziehungsweise mit einem falschen Namen vorhanden ist. Macht in dem Fall Folgendes:

  1. Öffnet den Geräte-Manager wie oben beschrieben.
  2. Klickt mit der rechten Maustaste auf euren Netzwerkadapter und wählt den Eintrag Treibersoftware aktualisieren… aus.
  3. Im neuen Fenster klickt ihr auf die Schaltfläche Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen und danach auf Aus einer Liste von Gerätetreibern auf dem Computer auswählen.
  4. Unten im Fenster zeigt Windows 10 eine Liste der kompatiblen Hardware an. Unter Umständen sind dort nun mehrere Geräte aufgelistet. Klickt in dem Fall den richtigen Namen eures WLAN-Adapters an und klickt auf Weiter und folgt den Anweisungen. Windows 10 installiert dann den neuen WLAN-Treiber.
  5. Wenn euer WLAN-Adapter nicht in der Liste auftaucht, könnt ihr probieren, das Häkchen bei Kompatible Hardware anzeigen zu entfernen. Wählt dann links aus der Liste den Hersteller eures WLAN-Adapters manuell aus und rechts das zugehörige Modell.
  6. Wenn auch dort euer Netzwerkadapter nicht auftaucht, ladet den aktuellsten Windows-8-Treiber für euren WLAN-Adapter vom Hersteller herunter und entpackt die Archiv-Datei auf eurer Festplatte. Darin enthalten sollte eine INF-Datei sein. Klickt dann im gleichen Fenster wie unter Punkt 5 (siehe Screenshot oben) auf den Button Datenträger… und wählt die INF-Datei aus der entpackten Archiv-Datei eures Windows-8-Treibers aus. Klickt auf Öffnen und befolgt die weiteren Anweisungen am PC.
03_Windows-installiert-wlan-treiber-rcm960x0

 

Falls der Treiber in Form einer ausführbaren Datei wie einer EXE-Datei kommt, öffnet den Geräte-Manager, klickt mit der rechten Maustaste auf den fehlerhaften WLAN-Adapter und wählt den Eintrag Deinstallieren aus. Startet den PC neu und installiert nun den neuen WLAN-Treiber mit der EXE-Datei.

 

WLAN in Windows 10 geht nicht – Falsche IP-Einstellungen

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Wenn ihr feste IP-Adressen in eurem Heim-Netzwerk vergeben habt, kann es sein, dass Windows 10 diese nicht richtig übernommen hat, sich deswegen nicht ins WLAN einloggen kann und daher kein Internet vorhanden ist. Macht Folgendes um das zu prüfen:

  1. Drückt die Tastenkombination Windows + R, um den Ausführen-Dialog zu öffnen.
  2. Tippt den Befehl ncpa.cpl ein und bestätigt mit der Eingabetaste.
  3. Klickt mit der rechten Maustaste auf den WLAN-Adapter und wählt den Eintrag Eigenschaftenaus.
  4. Sucht in der unteren Liste den Eintrag Internetprotokoll, Version 4 (TCP/IPv4). Wählt den Eintrag aus und klickt auf den Button Eigenschaften.
  5. Im neuen Fenster gebt ihr nun die Feste IP-Adresse ein. Bei Standardgateway und Bevorzugter DNS-Server tragt ihr in der Regel die IP-Adresse eures Routers ein. Die Subnetzmaske hat in der Regel den Wert 255.255.255.0.

Wenn euer WLAN oder die Internetverbindung nur als begrenzt angezeigt wird, habt ihr keinen Internetzugriff und die Verbindung bricht ab. Windows 10 zeigt dann ein kleines gelbes Ausrufezeichen vor dem WLAN-Symbol in der Taskleiste an.

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In dem Fall solltet ihr zunächst versuchen, wie oben beschrieben, den WLAN-Treiber direkt auf der Hersteller-Webseite herunterzuladen und zu installieren. Denn manchmal installiert Windows 10 mit dem automatischen Update einen falschen Treiber.

Windows 10: WLAN begrenzt – Internetprotokoll TCP/IP zurücksetzen

Wenn das WLAN und Internet weiterhin als begrenzt angezeigt werden, hilft es unter Umständen, das TCP/IP-Protokoll zurückzusetzen:

  1. Drückt die Tastenkombination Windows + R, um den Ausführen-Dialog zu öffnen.
  2. Tippt regedit ein und bestätigt mit der Eingabetaste, um die Registry zu starten.
  3. Navigiert zum Schlüssel: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlNsi{eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc}26
    Hinweis: Wenn ihr den Schlüssel 26 nicht findet, guckt in den sehr ähnlich klingenden anderen Schlüsseln {eb004a01-9b1a-11d4-9123-0050047759bc} und
    {eb004a03-9b1a-11d4-9123-0050047759bc}, ob er sich dort finden lässt.
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  • Klickt mit der rechten Maustaste auf den Schlüssel 26 und wählt den Eintrag Berechtigungen… aus.
  • Setzt unten in der Zeile Vollzugriff ein Häkchen unter Zulassen.
  • Klickt auf OK.
  • Drückt die Tastenkombination Windows + X und wählt im Menü den Eintrag Eingabeaufforderung (Administrator).
  • Tippt den folgenden Befehl ein und bestätigt mit der Eingabetaste: netsh int ip reset C:resetlog.txt
  • Startet Windows 10 neu.

WLAN begrenzt in Windows 10 – FIPS-Kompatibilität für Netzwerk aktivieren

Das Aktivieren der FIPS-Kompatibilität für das Netzwerk soll bei einigen Nutzern zur Problemlösung des begrenzten WLAN geführt haben:

  1. Klickt mit der rechten Maustaste auf das WLAN-Symbol in der Taskleiste und wählt Netzwerk- und Freigabecenter öffnen aus.
  2. Klickt im neuen Fenster neben Verbindungen auf den Schriftzug WLAN.
    07_Windows-10-FIPS-kompatibilität-aktivieren-wlan-rcm960x0
  3. Im Fenster Status von WLAN klickt ihr auf den Button Drahtloseigenschaften
  4. Im Fenster Eigenschaften für Drahtlosnetzwerk klickt ihr auf den Button Erweiterte Einstellungen.
  5. Setzt im Fenster Erweiterte Einstellungen ein Häkchen bei FIPS-Kompatibilität (Federal Information Processing Standards) für dieses Netzwerk aktivieren.
  6. Startet Windows 10 neu.

Nur begrenztes WLAN – Ausschalten des WLAN-Adapters deaktivieren

Eine weitere Option ist, das automatische Ausschalten des WLAN-Adapters zu deaktivieren, damit das WLAN wieder funktioniert. So geht’s:

  1. Öffnet den Geräte-Manager.
  2. Klickt unter dem Reiter Netzwerkadapter doppelt auf euren Netzwerkadapter.
  3. Klickt auf den Tab Energieverwaltung.
  4. Entfernt das Häkchen bei Computer kann das Gerät ausschalten, um Energie zu sparen.
  5. Startet Windows 10 neu.
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WLAN in Windows 10 begrenzt – Virenscanner und Firewall-Einstellungen prüfen

Es gibt Berichte im Internet, das auch der Virenscanner an dem begrenzten WLAN Schuld sein kann. Im Falle von Bitdefender hat es laut dem zugehörigen Forum geholfen, wenn in den Firewall-Optionen die Funktion Block Internet Connection Sharing deaktiviert wurde.

Es kann also sinnvoll sein, den installierten Virenscanner gegen einen anderen auszutauschen.

Kein WLAN – Veralteter Adapter oder Neuinstallation von Windows 10

Wenn die erwähnten Lösungsansätze alle nicht weiterhelfen, kann es auch sein, dass euer WLAN-Adapter im PC veraltet ist und es keinen passenden Windows-10-Treiber dafür mehr gibt. Allerdings kann auch mir hoher Wahrscheinlichkeit eine komplette Neuinstallation von Windows 10 helfen, falls es bei dem Windows-10-Upgrade zu Fehlern gekommen ist. Vorher ist es sinnvoll, ein Image-Backup von Windows 10 zu erstellen.

 

WLAN in Windows 10 geht nicht – Broadcom-Adapter haben Bug-Problem

Viele Nutzer haben seit Monaten Probleme in Windows 10 ihre WLAN-Module vom Hersteller Broadcom zum Laufen zu bekommen. Offenbar handelt es sich um eine fehlerhafte WLAN-Unterstützung, wodurch der Adapter nicht gestartet werden kann. Betroffen können unter anderem PCs von Dell, HP, Lenovo und Asus sein, die einen Broadcom-Adapter nutzen.

09_windows-10-broadcom-wlan-adapter-startet-nicht-funktioniert-nicht-rcm960x0

Um herauszufinden, ob euer WLAN-Adapter von Broadcom ist, macht ihr Folgendes:

  1. Öffnet den Gerätemanager.
  2. Klappt in der Hardware-Liste den Eintrag Netzwerkadapter auf.
  3. Wenn dort ein Eintrag steht wie Broadcom 802.11abgn Wireless Adapter, dann ist ein Broadcom-Adapter im Gerät verbaut.
  4. Klickt doppelt auf den Eintrag und auf den Tab Allgemein, sofern noch nicht geschehen.
  5. Unter Gerätestatus seht ihr, wenn Probleme vorliegen. Wenn dort steht, dass das Gerät nicht gestartet werden kann, ist der Adapter wahrscheinlich vom erwähnten Software-Bug betroffen.

Wie oben beschrieben, könnt ihr versuchen, den WLAN-Treiber neu zu installieren. Unter Umständen wählt Windows 10 bei der automatischen Installation aber den falschen Treiber. Um den richtigen Treiber eures Broadcom-Adapters herauszufinden, geht ihr so vor:

  1. Öffnet den Gerätemanager und klickt doppelt auf den Eintrag des Broadcom-Adapters.
  2. Klickt auf den Tab Details.
    10_broadcom-wlan-adapter-herausfinden-rcm647x0
  3. Wählt im Dropdown-Menü bei Eigenschaft den Eintrag Hardware-IDs aus, sofern noch nicht geschehen.
  4. Darunter in der Liste bei Wert findet ihr dann einen ähnlichen Eintrag wie: PCIVEN_14E4&DEV_1673&SUBSYS_01F91028&REV_024&1E93A591&0&00E5
  5. Das Kürzel 14E4 identifiziert den Controller als Broadcom-Adapter. Die Zahl nach DEV_ gibt Auskunft über die Geräte-ID.
  6. In der unteren Tabelle könnt ihr anhand der Geräte-ID die vollständige Adapter-Bezeichnung herausfinden, um den zugehörigen Treiber auf der Broadcom-Webseite zu suchen.

Wenn ihr auf der Broadcom-Webseite nicht fündig werdet, schaut auf der Hersteller-Webseite eures PCs beziehungsweise Laptops nach. Diese bieten in der Regel die richtigen Treiber für eure Hardware an.

Geräte-IDPart #Modell
1600BCM5752NetXtreme Desktop/Mobile
1601BCM5752MNetXtreme Desktop/Mobile
160aBCM5761ENetXtreme Desktop/Mobile
1643BCM5725NetXtreme Server
1644BCM5700NetXtreme Server
1645BCM5701NetXtreme Server
1645BCM5701SNetXtreme Server
1646BCM5702NetXtreme Desktop/Mobile
1647BCM5703NetXtreme Server
1648BCM5704NetXtreme Server
1653BCM5705NetXtreme Desktop/Mobile
1654BCM5705NetXtreme Desktop/Mobile
1655BCM5717NetXtreme Server
1656BCM5718NetXtreme Server
1657BCM5719NetXtreme Server
1659BCM5721NetXtreme Server
165aBCM5722NetXtreme Server
165bBCM5723NetXtreme Server
165dBCM5705MNetXtreme Desktop/Mobile
165eBCM5705MNetXtreme Desktop/Mobile
165fBCM5720NetXtreme Server
1665BCM5717NetXtreme Server
1668BCM5714NetXtreme Server
1669BCM5714SNetXtreme Server
166aBCM5780NetXtreme Server
166bBCM5780SNetXtreme Server
1672BCM5754MNetXtreme Desktop/Mobile
1673BCM5755MNetXtreme Desktop/Mobile
1674BCM5756MENetXtreme Desktop/Mobile
1677BCM5751NetXtreme Desktop/Mobile
1678BCM5715NetXtreme Server
1679BCM5715SNetXtreme Server
167aBCM5754NetXtreme Desktop/Mobile
167bBCM5755NetXtreme Desktop/Mobile
167dBCM5751MNetXtreme Desktop/Mobile
167eBCM5751FNetLink
167fBCM5787FNetLink
1680BCM5761ENetXtreme Desktop/Mobile
1681BCM5761NetXtreme Desktop/Mobile
1684BCM5764NetXtreme Desktop/Mobile
1690BCM57760NetXtreme Desktop/Mobile
1692BCM57780NetLink
1693BCM5787MNetLink
1694BCM57790NetLink
1694BCM5785NetLink
1696BCM5782NetXtreme Desktop/Mobile
1698BCM5784MNetLink
1699BCM5785NetLink
169aBCM5786NetLink
169bBCM5787NetLink
169cBCM5788NetLink
16a7BCM5703SNetXtreme Server
16a8BCM5704SNetXtreme Server
16b0BCM57761NetXtreme Desktop/Mobile
16b1BCM57781NetLink
16b2BCM57791NetLink
16b4BCM57765NetXtreme Desktop/Mobile
16b5BCM57785NetLink
16b6BCM57795NetLink
16c7BCM5703NetXtreme Server
16ddBCM5781NetLink
16f3BCM5727NetXtreme Server
16f7BCM5753NetXtreme Desktop/Mobile
16fdBCM5753MNetXtreme Desktop/Mobile
16feBCM5753FNetXtreme Desktop/Mobile
16ffBCM5903MNetLink
1701BCM4401NetLink (10/100)
170cBCM4401NetLink (10/100)
170dBCM5901NetLink
170eBCM5901NetLink
170fBCM5903FNetLink
1712BCM5906NetLink
1713BCM5906MNetLink

Quelle: Broadcom

Die Broadcom-Liste findet ihr auch hier. Ihr müsst sie allerdings erst aufklappen unter der Überschrift BROADCOM ETHERNET CONTROLLER DEVICE IDS. Klickt auf die jeweilige Geräte-ID, um verfügbare Treiber anzuzeigen.

Windows 10 übernimmt in der Regel eure Einstellungen aus dem alten Betriebssystem. Wenn das WLAN unter Windows 10 nicht richtig arbeitet, werden euch keine WLAN-Netzwerke angezeigt. Auch wird das WLAN-Netzwerk bei einigen als begrenzt angezeigt. Außerdem sind WLAN-Adapter von Broadcom von Bugs betroffen und funktionieren unter Windows 10 oft nicht. Wir zeigen für jedes Problem, was ihr tun könnt, wenn das WLAN nicht funktioniert.